Na Ofertasdivas.com, a segurança e a confiança de nossos clientes são nossa maior prioridade. Trabalhamos para oferecer uma experiência de compra segura, transparente e agradável. Veja a seguir como garantimos que sua compra seja realizada com total confiança:

1. Segurança no Pagamento

Utilizamos as mais avançadas tecnologias de segurança para garantir que todas as transações sejam protegidas.

  • Criptografia SSL: Todas as suas informações, como dados de pagamento e endereço, são criptografadas para garantir sua privacidade.
  • Pagamento Seguro: Trabalhamos com sistemas de pagamento de confiança, como cartões de crédito, boleto bancário e Pix, com integração direta com plataformas de segurança.

2. Proteção de Dados Pessoais

Comprometemo-nos com a proteção de seus dados pessoais e cumprimos rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

  • Seus dados não são compartilhados com terceiros, exceto para a realização do seu pedido (por exemplo, para envio com transportadoras).
  • Temos uma política clara de privacidade que pode ser acessada a qualquer momento no nosso site.

3. Atendimento ao Cliente

Nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) está sempre disponível para esclarecer dúvidas e resolver qualquer situação que possa surgir.

  • Canal de Suporte: Oferecemos múltiplos canais de comunicação, como e-mail e WhatsApp, com resposta rápida e eficaz.
  • Horário de Atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 9h às 18h, para oferecer suporte completo a todas as suas necessidades.

4. Compromisso com a Qualidade dos Produtos

Trabalhamos com fornecedores renomados e confiáveis, garantindo que todos os produtos oferecidos em nossa loja atendam aos mais altos padrões de qualidade e segurança.

  • Garantia de Satisfação: Caso não fique satisfeito com a compra, oferecemos um processo de troca e devolução simples e sem custos adicionais para você.

5. Feedback e Avaliações

Nosso compromisso com a transparência também se reflete nas avaliações de nossos clientes.

  • Opiniões de Clientes: Você pode verificar as avaliações e opiniões de outros consumidores sobre os produtos em nosso site.
  • Garantia de Satisfação: Caso tenha algum problema com sua compra, nosso time de atendimento estará pronto para resolver a situação de forma eficiente e rápida.

6. Compromisso Legal

A Ofertasdivas.com segue todas as normas e regulamentos exigidos pela legislação brasileira, especialmente no que diz respeito ao Código de Defesa do Consumidor.

  • Políticas Claras e Didáticas: Nossas políticas de troca, devolução, reembolso e frete são transparentes e totalmente alinhadas com os direitos do consumidor.

Dúvidas ou maiores informações?

Nosso time está sempre pronto para responder a todas as suas perguntas e oferecer suporte!

E-mail: suporte@ofertasdivas.com
WhatsApp: +55 21 99173-4229
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta: 9:00 às 18:00 h

Razão Social:
CNPJ: